2025년 현재, 스마트폰은 단순한 통신 수단을 넘어 일상의 필수 도구로 자리 잡았습니다. 하지만 여전히 많은 고령층분들께서는 디지털 환경에 익숙하지 않아, 금융 업무를 스스로 처리하는 데 어려움을 겪고 계십니다. 필자는 70세이신 아버지와 함께 고령층을 위한 디지털 금융 교육 프로그램에 직접 참여하였습니다. 이 체험기를 통해 어떤 변화가 있었고, 어떤 점에서 교육이 유익했는지, 그리고 어떤 개선점이 필요한지를 진솔하게 나누고자 합니다. 이 글이 고령층 당사자나 그 가족분들께 작게나마 도움이 되기를 바랍니다. 고령층이 디지털 금융에 어려움을 겪는 이유많은 분들이 고령층이 스마트폰이나 금융 앱을 어려워하는 이유를 단순히 ‘나이 때문’이라고 생각하십니다. 그러나 실상은 단순한 연령 문제가 아니라, 여러 복합..